Заявка
Вы вводите VIN и выбираете объём. Номер проверяется на состав: 17 знаков, без I, O и Q. На этом шаге ничего не запрашивается.
Порядок работ
От ввода обозначения VIN до письма с отчёта: четыре шага, сроки и то, что происходит, когда источники противоречат друг другу.
Опрос источников
Параллельные запросы уходят в реестры регистрационных действий, страховые расчёты, диагностические карты, базы таксопарков и архивы объявлений.
Разбор
Записи склеиваются в хронологию, совпадающие события объединяются, противоречия помечаются: два источника с разными датами — это два факта, а не средняя.
Выдача
Отчёт приходит на почту и остаётся в кабинете вместе с номером заявки; оттуда доступна версия для печати.
Сроки
Готовность отчёта — от 1 до 4 минут. Разброс зависит от того, сколько разделов в тарифе и как быстро отвечает каждый источник. Один раздел собирается за минуту, архив объявлений может ждать дольше, потому что отвечает последним.
| Этап | Сколько занимает | Что видно в кабинете |
|---|---|---|
| Приём заявки | сразу | «Заявка принята» и номер |
| Опрос источников | до двух часов | «Запрос в реестры» |
| Разбор и сборка | несколько минут после последнего ответа | «Отчёт собран» |
Таблицу можно прокрутить по горизонтали.
Если источники противоречат
Так бывает чаще, чем хотелось бы: пробег на диагностической карте больше, чем в объявлении, или дата регистрации наступила раньше даты предыдущей сделки. Мы не выбираем «правильную» запись молча — обе остаются в разделе, а рядом появляется пометка, что события не стыкуются. Решение, что с этим делать, принимает покупатель.
Если источник не ответил
Раздел помечается пустым. Это не то же самое, что «нарушений нет»: отсутствие записи означает только то, что событие не было оформлено и не попало в базу. По этой причине отчёт не заменяет осмотр на подъёмнике и проверку документов на сделке.
